PERSONVERNFORPLIKTELSE

H&M-gruppens personvernforpliktelse

Vi er H&M-gruppen, datterselskapene til H & M Hennes & Mauritz AB og deres merker: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket. Når du handler hos oss, eller bruker en av tjenestene våre, stoler du på oss med informasjonen din. Å beskytte personopplysninger og personvernet ditt er av høyeste prioritet for H&M-gruppen.

Det er viktig for oss å gi deg tydelig og transparent informasjon om personopplysningene vi samler inn, hvorfor de er nødvendige, hvordan de brukes og dine rettigheter knyttet til dem.

H&M-gruppens håndtering av personopplysninger i korte trekk

Hvem er ansvarlig for prosesseringen av dine personopplysninger?

H&M-gruppen består av forskjellige merker og juridiske enheter, og selskapet som er ansvarlig for prosesseringen av dine personopplysninger avhenger av formålet de samles inn for. For hvert prosesseringsformål, vil du bli informert om hvilket selskap som er ansvarlig. Det vil enten være det svenske selskapet H&M Hennes & Mauritz GBC AB, eller et av våre lokale datterselskaper.

Hvorfor behandler vi dine personopplysninger?

Vi bruker og behandler dine personopplysninger for å kunne gi deg den beste kundeopplevelsen når du besøker en av våre nettsider eller butikker. Vi behandler også dine personopplysninger på forespørsel for å kunne tilby deg forespurte tjenester, levere bestillingen din eller for å støtte deg gjennom vår kundeservice.

Hva slags personopplysninger behandler vi?

Personopplysninger er enhver type informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives deg. Eksempler på personopplysninger vi behandler er navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon og bestilling. Vi kan også behandle brukshistorikk, IP-adresse, medlems-ID og informasjon du oppgir når du kontakter kundeservicen vår.

Hvor behandler vi opplysningene dine?

Dine personopplysninger lagres vanligvis i ditt land eller et land i EU/EØS, men kan også overføres til og behandles i et land utenfor dette området.

Hvem deler vi opplysningene dine med?

Om nødvendig kan dine personopplysninger deles innenfor H&M-gruppens selskaper, med leverandører, underleverandører og uavhengige tredjeparter som utfører visse oppgaver på våre vegne.

Hvilke rettigheter har du?

Du har rett til innsyn, retting, sletting og konsultasjon. I visse tilfeller har du også rett til å protestere mot at vi bruker dataene dine, eller mot at dataene dine overføres. Hvis du har en konto eller er medlem av et lojalitetsprogram, kan du benytte deg av retten din til tilgang, portabilitet og rettelse på kontosidene dine, hvor du også kan slette kontoen din.

Vennligst les vår fullstendige personvernforpliktelsefor å forstå grundig hvordan vi prosesserer dine personopplysninger, og hvilke rettigheter du har knyttet til dem.

H&M-gruppens personvernforpliktelse