Herinnering voor de feestdagen: Kies uiterlijk op 16/12 voor express bezorging om het te ontvangen voor 24/12 | Bestellingen die zijn geplaatst tussen 14/11–14/12 kunnen worden geretourneerd tot 31/1.
- HOME/
- CUSTOMER SERVICE
WAT KUNNEN WE VANDAAG VOOR JE DOEN?
We staan voor je klaar! Bekijk de veelgestelde vragen en neem contact op als je vragen hebt over je bestelling, een product, retouren of iets anders. We helpen je graag.
IK WIL MIJN BESTELLING VOLGEN
Neem voor bestellingen die zijn geplaatst voor 11 juni 2024 contact op met de klantenservice.
De levertijd wordt weergegeven bij het afrekenen wanneer je de bestelling plaatst en op de orderbevestiging. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een link waarmee je je bestelling kunt volgen bij de vervoerder!
Wist je dit al? Wanneer je inlogt, kun je je bestelling volgen onder "mijn account" en op de pagina "volg bestelling" op onze site!
Je kunt een voucher toevoegen in je winkelmandje of tijdens het afrekenen in de sectie “kortingscode“. Heb je via e-mail een kortingscode gekregen? Zorg er dan voor dat je aangemeld bent bij je account om deze te kunnen gebruiken.
We willen je aankoop zo snel mogelijk bezorgen, wat betekent dat we jouw bestelling niet meer kunnen wijzigen nadat deze is geplaatst. Mogelijk kun je het leveradres wijzigen of de bestemming van je pakketje wijzigen bij de vervoerder nadat de bestelling is verzonden. In de trackinginformatie lees je welke opties je hebt.