Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kund:innen (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG, nachstehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website von Weekday oder telefonisch (nachstehend gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle vor deiner Bestellung sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast.
Nur volljährige Personen ab 18 Jahren, die nicht unter Vormundschaft stehen und keine Bestellungen für ihre gewerblichen oder selbständigen Tätigkeiten bzw. für gewerbliche oder selbstständige Tätigkeiten eines Dritten aufgeben und über eine Anschrift in Deutschland (mit Ausnahme von Helgoland und Büsingen sowie von Postversendern) verfügen, können eine Bestellung aufgeben. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind nicht befugt, Bestellungen aufzugeben. Bitte beachte, dass wir keine Rechnungen im Sinne von § 14 UStG ausstellen. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf unseren Kundenserviceseiten - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung vollständig zu liefern, und deswegen mehr als einen Versand vornehmen müssen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für Sie verfügbaren Bestelloptionen finden Sie auf weekday.com. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Seiten unseres Kundenservices.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und uns Ihre E-Mail-Adresse genannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir Sie informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 5 EUR haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. Im dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdaten informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den erwarteten Lieferdetails.
Die vollständigen Lieferrichtlinien findest du unter weekday.com.
Sollte deine Bestellung nicht zum geplanten Datum bei dir eintreffen, so wende dich bitte an den Weekday-Kundenservice unter der Telefonnummer 0800-6648194 (kostenlos in Deutschland) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com.
5. Rücknahme der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung stornieren oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Wenn Sie für die Artikel bereits belastet wurden, erhalten Sie die Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Sollten Sie einige Artikel behalten wollen und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, so werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie finden Sie auf weekday.com.
Wenn du deine Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchtest, dann teile uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei du vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket verwendest, oder sende uns ein Schreiben an „Weekday Customer Service, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K“ und sende die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von dir geleistete Zahlung (oder wir werden, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung als Guthaben auf deinem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von dir erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen findest du auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt sein, informieren Sie Weekday bitte unverzüglich und senden den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wir jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das du verwenden kannst, wenn du Artikel zurücksenden möchtest. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren findest du auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie.
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer Kreditkarte von VISA, Mastercard oder AMEX bezahlen. Wenn du in SE, DE, AT oder NL wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Versand deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird Ihnen an der Kasse angezeigt, falls Sie hierfür qualifiziert sind. Wenn Sie hierfür nicht in Frage kommen, werden Ihnen weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Sie erhalten Informationen darüber, wie und wann Sie bezahlen müssen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
RATENZAHLUNG – Kunden können ein Konto bei Klarna eröffnen und monatliche Kontoauszüge basierend auf der gewählten Option erhalten. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Kontoinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird.
*Bitte beachten Sie, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
Paypal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist, und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachten Sie, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Sie erhalten die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn Sie eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) haben, teilen Sie uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich Kopieren und Speichern dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als persönliche, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG
Sitz der Gesellschaft: Spitalerstraße 12, 20095 Hamburg, Deutschland.
VAT: DE118569718
Registrierungsnummer: HRA 107144
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Tel.: 08006648195 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands).
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kundinnen und Kunden (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz (Irland) Ltd., nachstehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website (nachstehend gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle vor deiner Bestellung sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast.
Nur volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft stehen, nicht als Unternehmen handeln und eine Anschrift in Irland (keine Postversender) haben, können Bestellungen aufgeben. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf den Seiten unseres Kundenservices - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung vollständig zu liefern, und deswegen mehr als einen Versand vornehmen müssen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für dich verfügbaren Bestelloptionen findest du auf weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf den Seiten unseres Kundenservices.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und uns Ihre E-Mail-Adresse genannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir Sie informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 5 EUR haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. Im dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdaten informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den erwarteten Lieferdetails.
Die vollständigen Lieferrichtlinien findest du unter weekday.com.
Sollte deine Bestellung nicht zum vorgesehenen Termin ankommen, so wende dich bitte an den Weekday-Kundenservice, und zwar per Telefon unter +443434878781 (es gelten die Tarife für Auslandsgespräche, Kosten für Anrufe vom Mobiltelefon können abweichen) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf den Seiten unseres Kundenservice.
5. Rücknahme der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung stornieren oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Wenn Sie für die Artikel bereits belastet wurden, erhalten Sie die Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Sollten Sie einige Artikel behalten wollen und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, so werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie finden Sie auf weekday.com.
Wenn du deine Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchtest, dann teile uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei du vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket verwendest, oder sende uns einen Brief an „Weekday Customer Service“, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K und sende uns die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von dir geleistete Zahlung (oder wir werden, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung als Guthaben auf deinem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von dir erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen findest du auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt sein, informieren Sie Weekday bitte unverzüglich und senden den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wir jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das Sie bei der Rücksendung von Artikeln bitte verwenden. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren finden Sie auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer VISA-, Mastercard- oder AMEX-Kreditkarte bezahlen. Wenn du in SE, DE, AT oder NL wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Versand deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.
*Bitte beachten Sie, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
PayPal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf deinem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachten Sie, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Sie erhalten die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn Sie eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) haben, teilen Sie uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich Kopieren und Speichern dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als persönliche, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz (Irland) Ltd.
Sitz der Gesellschaft: 25/28 North Wall Quay, Dublin 1, Irland.
Registrierungsnummer: 396507
USt.-ID.-Nr.: IE6416507H
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Tel.: +442035147777 (es gelten die Tarife für Auslandsgespräche, Kosten für Anrufe vom Mobiltelefon können abweichen).
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kundinnen und Kunden (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz (Netherlands B.V., nacshtehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website (nachstehend gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle vor deiner Bestellung sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast.
Nur volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft stehen, nicht als Unternehmen handeln und eine Anschrift in den Niederlanden (ausgenommen Aruba, Curacao, Sint Maarten, Bonaire, Saba, Sint Eustatius und Postversender) haben, können Bestellungen aufgeben. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf den Seiten unseres Kundenservices - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung vollständig zu liefern, und deswegen mehr als einen Versand vornehmen müssen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für dich verfügbaren Bestelloptionen findest du auf weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf den Seiten unseres Kundenservices.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und uns Ihre E-Mail-Adresse genannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir Sie informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 5 EUR haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. Im dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie über die voraussichtlichen Lieferdaten informieren. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferdaten. Die vollständigen Lieferrichtlinien finden Sie unter weekday.com.
Sollte deine Bestellung nicht zum geplanten Datum bei dir eintreffen, so wende dich bitte an den Weekday-Kundenservice unter der Telefonnummer 0900-2021862 (0,075 € pro Anruf) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf den Seiten unseres Kundenservices.
5. Rücknahme der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung stornieren oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Wenn Sie für die Artikel bereits belastet wurden, erhalten Sie die Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Sollten Sie einige Artikel behalten wollen und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, so werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie finden Sie auf weekday.com.
Wenn du deine Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchtest, dann teile uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei du vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket verwendest, oder sende uns ein Schreiben an „Weekday Customer Service, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K“ und sende die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von dir geleistete Zahlung (oder wir werden, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung als Guthaben auf deinem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von dir erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen findest du auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt sein, informieren Sie Weekday bitte unverzüglich und senden den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wir jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das du verwenden kannst, wenn du Artikel zurücksenden möchtest. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren findest du auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer Kreditkarte von VISA, Mastercard oder AMEX bezahlen. Wenn du in SE, DE, AT oder NL wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Versand deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird Ihnen an der Kasse angezeigt, falls Sie hierfür qualifiziert sind. Wenn Sie hierfür nicht in Frage kommen, werden Ihnen weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Sie erhalten Informationen darüber, wie und wann Sie bezahlen müssen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
*Bitte beachten Sie, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
Paypal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist, und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachten Sie, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Sie erhalten die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn Sie eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) haben, teilen Sie uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich Kopieren und Speichern dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als persönliche, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz Netherlands B.V.
Sitz der Gesellschaft: Kalverstraat 112, 1012 PK Amsterdam, Niederlande.
Gesellschaftsnummer: 009294703
USt.-ID.-Nr.: NL009294703B01
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Telefon: 09007700007 (Ortstarif, Anrufkosten können je nach Anbieter variieren).
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellung von Kunden (nachsehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz AS, nachstehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website (nachstehend gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle vor deiner Bestellung sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast.
Nur volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft stehen, nicht als Unternehmen handeln und eine Anschrift in Schweden (keine Postversender) haben, können Bestellungen aufgeben. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf den Seiten unseres Kundenservices - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für deine Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte dir das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts deiner Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir deine Bestellung nicht vollständig liefern können, und deswegen mehr als eine Lieferung vornehmen müssen, entstehen dir keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für dich verfügbaren Bestelloptionen findest du auf weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf den Seiten unseres Kundenservices .
Sobald du eine Bestellung aufgegeben und uns deine E-Mail-Adresse genannt hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir deine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir dich so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir dich informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 50 NOK haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, deine Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. Im dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdaten informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferdaten. Die vollständigen Lieferrichtlinien findest du unter weekday.com.
Sollte deine Bestellung nicht zum geplanten Datum bei dir eintreffen, so wende dich bitte an den Weekday-Kundenservice unter der Telefonnummer 239 67144 (Ortstarif, Anrufkosten können je nach Anbieter variieren) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com.
5. Rücknahme der Bestellung
Du kannst deine Bestellung nachdem du sie aufgegeben hast und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel stornieren oder zurücksenden. Wenn die Artikel bereits bezahlt wurden, erhältst du eine Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Solltest du einige Artikel behalten wollen und deine Bestellung nur teilweise stornieren, werden dir die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie findest du auf weekday.com.
Wenn du deine Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchtest, dann teile uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei du vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket verwendest, oder sende uns einen Brief an „Weekday Customer Service, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K“ und sende uns die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von dir geleistete Zahlung (oder wir werden, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung als Guthaben auf deinem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von dir erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen findest du auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den du erhalten hast, defekt sein, informierst du Weekday bitte unverzüglich und sendest den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wird jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt deiner Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder abgenutzt sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das du verwenden kannst, wenn du Artikel zurücksenden möchtest. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren findest du auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie .
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer Kreditkarte von VISA, Mastercard oder AMEX bezahlen. Wenn du in SE, DE, AT oder NL wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Versand deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Sie erhalten Informationen darüber, wie und wann Sie bezahlen müssen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
RATENZAHLUNG – Kunden können ein Konto bei Klarna eröffnen und monatliche Kontoauszüge basierend auf der gewählten Option erhalten. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Kontoinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird.
*Bitte beachte, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum dir die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna .
Paypal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf deinem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Du musst eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich deine E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachte, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an deine E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachte, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung erhältst du mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von dir gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn du eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) hast, teile uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Salvatorische Klausel
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich des Kopierens und Speicherns dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als private, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz AS
Sitz der Gesellschaft: Karl Johans gate 16C, 0154, Oslo, Norwegen
Gesellschaftsnummer: 912618900
USt.-ID.-Nr.: NO912618900
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Tel.: 239 67144 (Ortstarif, Anrufkosten können je nach Anbieter variieren)
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellung von Kunden (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz GesmbH, nachstehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website (nachstehend gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle vor deiner Bestellung sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast.
Nur volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft stehen, nicht als Unternehmen handeln und eine Anschrift in Österreich (keine Postversender) haben, können Bestellungen aufgeben. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf den Seiten unseres Kundenservices - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung vollständig zu liefern, und deswegen mehr als einen Versand vornehmen müssen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für Sie verfügbaren Bestelloptionen finden Sie auf weekday.com. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Seiten unseres Kundenservices.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und uns Ihre E-Mail-Adresse genannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir Sie informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 5 EUR haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. Im dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdaten informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den erwarteten Lieferdetails.
Die vollständigen Lieferrichtlinien findest du unter weekday.com.
Sollte deine Bestellung nicht zum geplanten Datum bei dir eintreffen, so wende dich bitte an den Weekday-Kundenservice unter der Telefonnummer 0800700078 (kostenlos in Österreich) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com.
5. Rücknahme der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung stornieren oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Wenn Sie für die Artikel bereits belastet wurden, erhalten Sie die Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Sollten Sie einige Artikel behalten wollen und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, so werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie finden Sie auf weekday.com.
Wenn du deine Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchtest, dann teile uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei du vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket verwendest, oder sende uns ein Schreiben an „Weekday Customer Service“, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K sowie die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von dir geleistete Zahlung (oder wir werden die Rücksendung, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, als Guthaben auf deinem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von dir erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen findest du auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt sein, informieren Sie Weekday bitte unverzüglich und senden den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wir jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das Sie bei der Rücksendung von Artikeln bitte verwenden. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren finden Sie auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer VISA-, Mastercard- oder AMEX-Kreditkarte bezahlen. Wenn du in SE, DE, AT oder NL wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Versand deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Informationen darüber, wie und wann du bezahlen musst, sobald deine Bestellung versandt wurde.
*Bitte beachten Sie, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
PayPal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf deinem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachten Sie, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Sie erhalten die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn Sie eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) haben, teilen Sie uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich Kopieren und Speichern dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als persönliche, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz GesmbH
Sitz der Gesellschaft: Kirchengasse 6/6, 1070 Wien, Österreich.
Registrierungsnummer: 100897d
USt.-ID.-Nr.: ATU19401608
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Tel.: 0800443066 (gebührenfrei innerhalb Österreichs).
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellung von Kunden (nachstehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz Sverige AB, nachstehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website (nachstehend gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle vor deiner Bestellung sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast.
Nur volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft stehen, nicht als Unternehmen handeln und eine Anschrift in Schweden (keine Postversender) haben, können Bestellungen aufgeben. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf den Seiten unseres Kundenservices - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung vollständig zu liefern, und deswegen mehr als einen Versand vornehmen müssen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für dich verfügbaren Bestelloptionen findest du auf weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf den Seiten unseres Kundenservices.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und uns Ihre E-Mail-Adresse genannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir Sie informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 50 SEK haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. Im dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdaten informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferdaten. Die vollständigen Lieferrichtlinien findest du unter weekday.com.
Sollte deine Bestellung nicht zum geplanten Datum bei dir eintreffen, so wende dich bitte an den Weekday-Kundenservice unter der Telefonnummer 0771-404049 (Ortstarif, Anrufkosten können je nach Anbieter variieren) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com.
5. Rücknahme der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung stornieren oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Wenn Sie für die Artikel bereits belastet wurden, erhalten Sie die Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Sollten Sie einige Artikel behalten wollen und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, so werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie finden Sie auf weekday.com.
Wenn du deine Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchtest, dann teile uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei du vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket verwendest, oder sende uns einen Brief an „Weekday Customer Service“, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K und sende uns die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von dir geleistete Zahlung (oder wir werden, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung als Guthaben auf deinem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von dir erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern du dieser Änderung zustimmst; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen findest du auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt sein, informieren Sie Weekday bitte unverzüglich und senden den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wir jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das du verwenden kannst, wenn du Artikel zurücksenden möchtest. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren findest du auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer Kreditkarte von VISA, Mastercard oder AMEX bezahlen. Wenn du in SE, DE, AT oder NL wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Versand deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird Ihnen an der Kasse angezeigt, falls Sie hierfür qualifiziert sind. Wenn Sie hierfür nicht in Frage kommen, werden Ihnen weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Sie erhalten Informationen darüber, wie und wann Sie bezahlen müssen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
RATENZAHLUNG – Kunden können ein Konto bei Klarna eröffnen und monatliche Kontoauszüge basierend auf der gewählten Option erhalten. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Kontoinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird.
*Bitte beachten Sie, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
Paypal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist, und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachten Sie, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Sie erhalten die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn Sie eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) haben, teilen Sie uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich Kopieren und Speichern dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als persönliche, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz Sverige AB
Sitz der Gesellschaft: Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Schweden.
Gesellschaftsnummer: 556151-2376
USt.-ID.-Nr.: SE556151237601
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Tel.: 0770-930730 (Dein Anruf kostet 0,40 SEK/Minute).
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunden (nachsehend als „du“ bezeichnet) bei Weekday über Weekday H&M Hennes & Mauritz AG, nachstehend als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website, der mobilen Website oder per Telefon (nachstehend gemeinsam als „Weekday“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von Weekday bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle sicher, dass du die Bedingungen gelesen und verstanden hast, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Nur volljährige Personen, 18 Jahre oder älter, die nicht unter Vormundschaft stehen und nicht in der Eigenschaft einer Firma handeln, mit einer physischen Adresse in der Schweiz, ausgenommen Postspeditionen, können eine Bestellung aufgeben. Weekday und seine Vertriebspartner behalten sich das Recht vor, verschiedene Bereiche der Lieferung während bestimmter Zeiten des Jahres einzuschränken. Dies könnte auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, die die Lieferung behindern. Weitere Informationen findest du auf unserer Kundenservice-Seite - Lieferung
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf Weekday zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf eines Artikels jederzeit einzustellen und deine Bestellung aufgrund technischer Probleme zu stornieren.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Mitteilung an Sie zu ändern. Für deine Bestellung auf weekday.com geltendie zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte dir das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Um dies zu ermöglichen, müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Du verstehst und erklärst dich damit einverstanden, (i) keine Mitteilungen oder Inhalte zu posten, zu übertragen, weiterzuverteilen, hochzuladen oder zu unterstützen, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) nicht auf eine Art und Weise zu handeln oder Geräte einzusetzen, die andere Benutzer einschränken, beeinträchtigen, stören oder daran hindern, die Weekday-Website zu nutzen, oder die die Sicherheit der Website beeinträchtigen, oder (iii) ein Gerät oder den Versuch, eine Maschine, eine Software, ein Tool, einen Agenten, ein Skript oder ein anderes Gerät oder einen Mechanismus (einschließlich und ohne Einschränkung automatische Abrufprogramme, Bots, Crawler, Avatare oder intelligente Agenten) zu verwenden, um auf der Website zu navigieren oder sie zu durchsuchen oder Inhalte von der Website zu kopieren. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preiseenthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die Versandkosten sind für jede Bestellung gleich, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Zustellmethode werden während des Check-Out-Prozesses deutlich angegeben. Unsere Standard-Liefergebühr beträgt CHF 6. Wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig ausliefern können und mehr als eine Lieferung vornehmen müssen, fallen für eventuelle Nachlieferungen keine zusätzlichen Kosten an. Die Preise im Store und online können variieren.
Die für dich verfügbaren Bestelloptionen findest du auf weekday.com. Weitere Informationen erhältst du auf unserer Kundenservice-Seite.
Wenn du uns deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, erhältst du, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, eine Bestätigung per E-Mail. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, deinen Auftrag zu erfüllen, werden wir dir dies so schnell wie möglich mitteilen. Wenn wir bereits eine Zahlung für eine solche Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zurückzuerstatten, mit der die Zahlung vorgenommen wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir dich informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss einen Gesamtbetrag von mindestens CHF 5 (nach Abzug von Rabatten) aufweisen, damit sie bearbeitet werden kann.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, deine Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, deine Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir sind bestrebt, innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen nach Auftragsbestätigung zu liefern, sofern nicht anders vereinbart. Die voraussichtlichen Lieferzeiten für deine Region können länger sein, bitte wirf einen Blick auf die Rubrik Lieferung. Obwohl wir bestrebt sind, innerhalb des mitgeteilten Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unerwarteter Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, kannst du deine Bestellung stornieren.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die Lieferdetails informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit den voraussichtlichen Lieferdaten.
Die vollständigen Lieferbedingungen findest du unter Lieferung.
Wenn deine Bestellung nicht im geplanten Zeitraum eintrifft, wende dich bitte an den Weekday -Kundenservice unter der Telefonnummer +41 43 588 2222 (es fallen Gebühren für Auslandsgespräche an und die Preise für Mobiltelefone können variieren) oder per E-Mail an kundenservice.ch@weekday.com. (an unser deutschsprachiges Team) or customerservice@weekday.com (an unser englischsprachiges Team). Weitere Informationen erhältst du auf unserer Kundenservice-Seite.
5. Rücknahme der Bestellung
Du kannst deine Bestellung bis 30 Tage nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Du erhältst eine Rückerstattung des Betrags, den du für die zurückgesandten Artikel bezahlt hast. Falls du die komplette Bestellung zurücksendest, wird der volle Bestellbetrag zurückerstattet. Die vollständigen Rückgabebedingungen findest du unter weekday.com.
Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, verwende bitte das vorgedruckte Rücksendeformular in deinem Paket und sende die Ware(n) wie in Abschnitt 6 (Rücksendung) unten beschrieben innerhalb der in Abschnitt 5.1 oben genannten 30-Tages-Frist an uns zurück. Wir werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung, eine Rückerstattung vornehmen, wobei wir versuchen, die gleiche Methode wie bei der Zahlung zu verwenden (oder, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung der Artikel auf deinem Konto widerspiegeln). Für die Rückerstattung kann eine andere Zahlungsmethode verwendet werden, vorausgesetzt, du stimmst einer solchen Änderung zu; in jedem Fall entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Mehr dazu erfährst du unter Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den du erhalten hast, defekt sein, informiere Weekday bitte unverzüglich und sende den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wird jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Im Falle eines Fehlers in Verbindung mit Artikeln oder Dienstleistungen, die über weekday.com angezeigt werden(einschließlich Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit beziehen können), behält sich Weekday das Recht vor, jede Bestellung vor dem Zeitpunkt der Lieferung an dich zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine volle Rückerstattung für alle zurückgesandten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Widerruf der Bestellung), vorausgesetzt, dass alle Artikel im gleichen Zustand zurückgesandt werden, in dem sie sich bei Erhalt befunden haben. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen. Weekday hat das Recht, den Zustand des zurückgegebenen Artikels zu bestimmen und über die Rückerstattung zu entscheiden.
Allen unseren Paketen liegt ein vorgedrucktes Rücksendeformular bei, das du für die Rücksendung verwenden kannst. Ausführlichere Informationen zu unserem Rückgabeverfahren findest du auf dem Lieferschein und in unseren Rückgabebestimmungen auf weekday.com.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
Pay Now
Kreditkarte oder Zahlungskarte
Du kannst deine Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung mit einer gültigen Kredit- oder Zahlungskarte (mit VISA und Mastercard) vornehmen. Der entsprechende Betrag wird sofort von deiner Kredit- bzw. Zahlungskarte abgebucht. Weekday behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit-/Zahlungskarte, deren Bonität im Verhältnis zum Bestellwert und die Richtigkeit der Adressdaten des Käufers zu prüfen. Abhängig vom Ergebnis dieser Prüfungen können wir Bestellungen ablehnen.
Pay Later
Mit dieser Zahlungsoption können Sie Artikel jetzt kaufen und später bezahlen, je nach Anspruchsberechtigung.
Sobald die Bestellung bestätigt wurde, werden Sie Informationen von Klarna erhalten, wie und wann die Zahlung zu tätigen ist. Bitte beachten Sie, dass diese Option nur für Kunden in ausgewählten Märkten, einschließlich der Schweiz, verfügbar ist.
Sollten Sie sich nicht qualifizieren, wird Ihnen an der Kasse nur die Option Pay Now angezeigt.
Bitte beachte, dass Weekday keinerlei Erklärungen abgeben kann, warum du dich nicht für die Option Pay Later qualifizierst.Bei Fragen zur Zahlung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna.
Paypal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist, und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf deinem PayPal-Konto reserviert, aber erst bei Versand der Ware aus dem Lager abgebucht. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstige
Du bist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und Weekday zu informieren, wenn sich deine E-Mail-Adresse ändert.
Bitte beachte, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Gesetzlich vorgeschriebene Dokumente werden dir bei der Bezahlung der Waren zugeschickt.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir versuchen nicht, die Haftung für betrügerische Falschdarstellungen durch uns oder unsere Mitarbeiter oder Vertreter auszuschließen. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir nur für Verluste, die eine angemessen vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung dir gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit deiner Bestellung auf Weekday ist auf den Gesamtpreis deiner Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich Zusammensetzung und Farben, genau darzustellen. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab, und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von dir gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn du eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) hast, teile uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Salvatorische Klausel
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig oder unwirksam befunden werden, gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte bei Weekday verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von Weekday oder deren Inhalten, einschließlich des Kopierens und Speicherns dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als private, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz AG
Uriniastrasse 31
CH-8001 Zürich
Schweiz
Registrierungsnummer: CHE-101-333.829
Steuernummer: CHE-101.333.829 MWST
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: kundenservice.ch@weekday.com (an unser deutschsprachiges Team)
customerservice@weekday.com (an unser englischsprachiges Team)
Telefon: +41 43 588 2222 (es fallen Gebühren für Gespräche aus dem Ausland an und die Preise für Anrufe aus dem Mobilnetz können variieren
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kundinnen und Kunden (im Weiteren mit „Sie“ bezeichnet) bei Weekday über H&M Hennes & Mauritz UK Ltd., im Weiteren als „Weekday“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet, auf der Weekday-Website oder auf der mobilen Website (gemeinsam im Weiteren als „weekday.com“ bezeichnet).
Durch die Nutzung von weekday.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stellen Sie vor Ihrer Bestellung sicher, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben. Nur volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Vormundschaft gestellt sind, nicht als Unternehmen handeln und eine physische Anschrift im Vereinigten Königreich (ausgenommen Jersey, Guernsey, Isle of Man, Anguilla, Bermuda, Britisches Antarktis-Territorium, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Britische Jungferninseln, Falkland-Inseln, Gibraltar, Kaimaninseln, Montserrat, Pitcairninseln, St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha, Souveräne Basisgebiete Akrotiri und Dekelia, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Turks- und Caicosinseln und Postversender) haben, können Bestellungen aufgeben. Weekday und seine Händler behalten sich das Recht vor, verschiedene Gebiete zu bestimmten Zeiten im Jahr von der Lieferung auszuschließen. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Kundenservice-Seiten - Versandoptionen.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf weekday.com zu einem bestimmten Zeitpunkt ist keine Garantie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung auf weekday.com gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.
Weekday möchte Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Hierfür müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Sie erklären sich einverstanden und bestätigen, dass Sie (i) keine Kommunikation oder Inhalte veröffentlichen, weiterleiten, weitergeben, hochladen oder bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise handeln oder Mittel einsetzen, die die Nutzung der weekday.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripte oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere Spider, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, ungeachtet des Umfangs oder Gewichts Ihrer Bestellung. Die Kosten für jede Versandart sind eindeutig beim Bezahlvorgang angegeben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung vollständig zu liefern, und deswegen mehr als einen Versand vornehmen müssen, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten für spätere Lieferungen. Die Preise im Geschäft und online können variieren.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Die für Sie verfügbaren Bestelloptionen finden Sie auf weekday.com. Weitere Informationen erhalten Sie auf den Seiten unseres Kundenservices.
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und uns Ihre E-Mail-Adresse genannt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine derartige Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit derselben Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Sollten aus irgendeinem Grund alternative Regelungen notwendig sein, so werden wir Sie informieren und bitten, den Weekday-Kundenservice zu kontaktieren, der die Erstattung vornehmen wird.
Jede Bestellung muss (nach Abzug von Rabatten) einen Mindestwert von 5 GBP haben, um bearbeitet zu werden.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, Ihre Bestellung gemäß der gewünschten Versandoption zu liefern.
Weekday ist bemüht, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zum Versand zu bringen, und zwar entsprechend der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden. Wir versuchen zwar, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, aber aufgrund unerwarteter Ereignisse kann eine Lieferung auch länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, können Sie Ihre Bestellung stornieren.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie über die voraussichtlichen Lieferdaten informieren. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferdaten. Die vollständigen Lieferrichtlinien finden Sie unter weekday.com.
Sollte Ihre Bestellung nicht zum geplanten Datum bei Ihnen eintreffen, so wenden Sie sich bitte an den Weekday-Kundenservice unter der Telefonnummer 03434878781 (Anrufe aus dem Festnetz im Vereinigten Königreich werden zum üblichen Anruftarif abgerechnet – Anrufe vom Mobiltelefon können abweichen, bitte prüfen Sie die Kosten bei Ihrem Anbieter) oder per E-Mail an customerservice@weekday.com.
5. Rücknahme der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung stornieren oder innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel zurücksenden. Wenn Sie für die Artikel bereits belastet wurden, erhalten Sie die Erstattung einschließlich der Standardversandkosten. Sollten Sie einige Artikel behalten wollen und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, so werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet. Die vollständige Rücksenderichtlinie finden Sie auf weekday.com.
Wenn Sie Ihre Bestellungen stornieren oder zurücksenden möchten, dann teilen Sie uns dies bitte schriftlich per E-Mail an customerservice@weekday.com oder per Post mit, wobei Sie vorzugsweise das vorgedruckte Rücksendeformular in Ihrem Paket verwenden, oder senden Sie uns ein Schreiben an „Weekday Customer Service, Postfach 24005, EDINBURGH, EH1 9AG, U.K“ und senden uns die Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) innerhalb von 30 Tagen gemäß dem obigen Abschnitt 5.1 zurück. Wir leisten die Rückerstattung möglichst auf demselben Weg wie die von Ihnen geleistete Zahlung (oder wir werden, falls die Artikel noch nicht bezahlt wurden, die Rücksendung als Guthaben auf Ihrem Konto berücksichtigen), und zwar so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierung, vorausgesetzt, wir haben die Artikel oder einen Nachweis von Ihnen erhalten, dass die mangelhaften Artikel zurückgesendet wurden. Für die Rückerstattung kann auch eine andere Zahlungsart verwendet werden, sofern Sie dieser Änderung zustimmen; dadurch werden auf keinen Fall zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten zur Rücksendung auf weekday.com.
Sollte der Artikel, den Sie erhalten haben, defekt sein, informieren Sie Weekday bitte unverzüglich und senden den Artikel gemäß dem nachfolgenden Abschnitt 6 (Rücksendungen) zurück. Weekday wir jeden für defekt erachteten Artikel vollständig erstatten, einschließlich der Kosten für die Lieferung und den Rückversand. Die hier festgelegten Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf weekday.com angezeigt werden (einschließlich drucktechnischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel gemäß Abschnitt 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein müssen.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das Sie bei der Rücksendung von Artikeln bitte verwenden. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren finden Sie auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie.
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Sie können in jedem unserer Versandländer mit einer Kreditkarte von VISA, Mastercard oder AMEX bezahlen. Wenn Sie in SE, DE, AT oder NL wohnen, können Sie Ihre Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird von Ihrem Bankkonto bei Versand Ihrer Bestellung eingezogen.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird Ihnen an der Kasse angezeigt, falls Sie hierfür qualifiziert sind. Wenn Sie hierfür nicht in Frage kommen, werden Ihnen weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Sie erhalten Informationen darüber, wie und wann Sie bezahlen müssen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
*Bitte beachten Sie, dass Weekday keine Auskunft darüber geben kann, warum Ihnen die Optionen „Später bezahlen“ oder „Ratenzahlung“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Klarna.
PayPal
Bei Bezahlung mit PayPal behält sich Weekday das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos dahingehend zu prüfen, ob eine ausreichende Deckung für die Kaufsumme vorhanden ist, und die Angaben zur Rechnungsanschrift des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrem PayPal-Konto reserviert, jedoch erst abgezogen, wenn die Waren aus dem Lager versandt wurden. Weekday behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben und Weekday informieren, wenn sich Ihre E-Mail-Adresse ändert. Bitte beachten Sie, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsaufforderungen an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Geschenkkarten und Warenkarten in Zahlung nehmen können.
Sie erhalten die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Keine Angaben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung von Weekday in Bezug auf Angelegenheiten, bei denen eine Haftungseinschränkung oder ein Haftungsausschluss ungesetzlich sind, aus oder schränken diese ein.
Wir schließen keine Haftung für arglistige Täuschung durch uns oder unsere Mitarbeiter und Vertreter aus. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday haftet nicht bei indirekten Verlusten, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder entgangene Chancen; oder für Lieferausfälle von Waren oder die Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, sofern dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber bei Verlust oder Schaden im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf weekday.com ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Sollten die von Ihnen gekauften Artikel Fehler aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wenn Sie eine Beanstandung bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) haben, teilen Sie uns dies bitte durch sofortige Rücksendung der Waren mit dem mitgelieferten, vorgedruckten Rücksendeformular mit.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche für Warenlieferungen an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde für unzulässig und unwirksam erklärt werden, so gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle geistigen Eigentumsrechte wie Marken und Urheberrechte auf weekday.com verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und ihren Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung von weekday.com oder deren Inhalte, einschließlich Kopieren und Speichern dieser Inhalte als Ganzes oder teilweise, für andere als persönliche, nicht wirtschaftliche Zwecke, ist ohne die Genehmigung von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz UK Ltd.
Geschäftssitz:
1st Floor, UK House
164-182 Oxford Street
W1D 1NN
London, UK
Registrierungsnummer: 01413450
Steuernummer: GB337762574
Kontaktdaten: Weekday-Kundenservice
E-Mail: customerservice@weekday.com
Telefon: 0203 514 7777 (es gelten die Festnetztarife im Vereinigten Königreich. Die Tarife können je nach Betreiber abweichen).
1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen des Kunden oder der Kundin (im Folgenden als „du“ bezeichnet) bei & Other Stories über die H & M Hennes & Mauritz GBC AB (im Folgenden als „& Other Stories“, „uns“ oder „wir“ bezeichnet), die auf der Weekday-Website, der mobilen Website oder via Telefon (gemeinsam als „weekday.com“ bezeichnet) getätigt werden.
Durch die Nutzung von stories.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hier aufgeführten Bedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte stelle sicher, dass du die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden hast, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Nur volljährige Personen, 18 Jahre oder älter, die nicht unter Vormundschaft stehen und nicht in ihrer Eigenschaft als Unternehmen handeln, mit einer physischen Adresse in einem der Länder, in die Weekday Bestellungen liefert, mit Ausnahme von Guadeloupe, Martinique, Guayana , Réunion , Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Mayotte,
Saint-Martin, Saint Barthélémy, Saint-Pierre und Miquelon, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Campione d'Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt, Madeira, Azoren, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Postspeditionen, können eine Bestellung aufgeben. Weekday und dessen Vertreiber behalten sich das Recht vor, verschiedene Lieferbereiche zu bestimmten Jahreszeiten einzuschränken. Dies kann etwa auf widrige Wetterbedingungen in diesen Gebieten zurückzuführen sein, welche die Lieferung behindern können. Weitere Informationen findest du auf unseren Kundendienstseiten - Lieferung.
Die Verfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen auf stories.com zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Version der Bedingungen, die für deine Bestellung gilt, ist jene auf stories.com zum Zeitpunkt deiner Bestellung.
Weekday möchte dir das bestmögliche Online-Erlebnis bieten. Um dies zu ermöglichen, müssen wir sicherstellen, dass unsere Dienste reibungslos funktionieren. Du erklärst dich damit einverstanden, (i) keine Kommunikation oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, weiterzugeben, hochzuladen oder zu bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise zu handeln oder keine Mittel einzusetzen, welche die Nutzung der hm.com-Website durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder die Sicherheit der Website beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten, Skripts oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere von Spiders, Bots, Crawlers, Avataren oder intelligenten Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Website oder zum Kopieren von Inhalten von der Website zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website sofort zu sperren und das Konto eines Benutzers zu schließen, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
2. Preise und Versandkosten
Die auf weekday.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten.
3. Bestellung / Vertragsschluss
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wenn wir deine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, werden wir dich zum frühestmöglichen Zeitpunkt informieren. Falls wir bereits eine Zahlung für eine solche Bestellung erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag mit der gleichen Methode zu erstatten, mit der die Zahlung ausgeführt wurde. Wenn aus irgendeinem Grund alternative Vereinbarungen erforderlich sind, werden wir dich benachrichtigen und dich bitten, dich an den & Weekday-Kundendienst zu wenden, der die Rückerstattung übernimmt.
4. Lieferung
Weekday lässt bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen größte Sorgfalt walten und bemüht sich, deine Bestellung gemäß der von dir ausgewählten Lieferoption zu liefern.
Bevor du deine Bestellung aufgibst, wirst du über die voraussichtlichen Lieferdetails informiert. Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferdetails.
Die vollständigen Lieferrichtlinien findest du unter weekday.com.
5. Rücknahme der Bestellung
Wenn der Artikel, den du erhalten hast, defekt ist, benachrichtige bitte unverzüglich & Other Stories und sende den Artikel gemäß Kapitel 6 (Rücksendung) zurück. Weekday bietet für Produkte, die als defekt gelten, eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Kosten für Lieferung und Rücksendung. Die hierin enthaltenen Bestimmungen schränken keine anwendbaren gesetzlichen Rechte ein.
Bei Fehlern im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die über stories.com angezeigt werden (einschließlich typografischer Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit), behält sich Weekday das Recht vor, Bestellungen vor dem Zeitpunkt ihrer Lieferung zu stornieren.
6. Rücksendung
Weekday garantiert eine vollständige Rückerstattung aller zurückgesendeten Artikel gemäß Kapitel 5 (Rücknahme von Bestellungen), sofern alle Artikel in dem Zustand zurückgesendet wurden, in dem sie sich nach Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder abgenutzt sein dürfen (außer zum Anprobieren) und dass alle Etiketten oder Aufkleber intakt sein sollten.
Alle unsere Pakete enthalten ein vorgedrucktes Rücksendeformular, das du verwenden kannst, wenn du Artikel zurücksenden möchtest. Weitere Informationen zu unserem Rücksendeverfahren findest du auf dem Lieferschein und in unserer Rücksenderichtlinie .
7. Zahlungsmethoden
Du kannst deine Waren auf verschiedene Arten bezahlen, wie unten beschrieben.
Klarna
JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer VISA-, Mastercard- oder AMEX-Kreditkarte bezahlen. Wenn du in Schweden, Deutschland, Österreich oder den Niederlanden wohnst, kannst du auch mit anderen Direct Banking-Optionen einkaufen, die beim Auschecken verfügbar sind. Der Zahlungsbetrag wird abgebucht, sobald die Bestellung bestätigt wurde.
SPÄTER BEZAHLEN – Kunden in Schweden, Finnland, Deutschland, Österreich, Niederlande und Großbritannien können sofort kaufen und später bezahlen. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Informationen darüber, wie und wann du bezahlen musst, sobald deine Bestellung versandt wurde.
SLICE IT - Kunden in Schweden, Finnland und Deutschland können ein Konto bei Klarna eröffnen und monatliche Kontoauszüge basierend auf der gewählten Option erhalten. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Kontoinformationen, sobald deine Bestellung versandt wird.
*Bitte beachte, dass & Other Stories keine Details darüber bereitstellen kann, warum dir unsere Optionen „Später bezahlen“ oder „Slice It“ nicht zur Verfügung stehen. Bei Fragen zur Zahlung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna.
Paypal
Bei Zahlung mit PayPal behält sich Weeksay das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos zu überprüfen, um sicherzustellen, dass genügend Guthaben vorhanden ist, um die Kaufsumme zu decken und die Rechnungsadresse des Käufers zu überprüfen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf deinem PayPal-Konto angezeigt, jedoch erst berechnet, wenn die Ware aus dem Lager versandt wurden.Weekday behält sich das Recht vor, jeglichen Kauf abzulehnen.
Sonstiges
Du bist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und & Other Stories zu informieren, wenn sich deine E-Mail-Adresse geändert hat. Bitte beachte, dass Weekday sich das Recht vorbehält, Zahlungsanfragen an deine E-Mail-Adresse zu senden.
Bitte beachte, dass wir keine Geschenk- und Warenkarten als Zahlungsmittel über Weekday akzeptieren können.
Die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung erhältst du mit der E-Mail zur Versandbestätigung.
8. Unsere Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung von Weekday in Bezug auf Dinge aus, für die es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung zu begrenzen oder auszuschließen.
Wir erstreben nicht, die Haftung für betrügerische Falschdarstellungen durch uns, unsere Mitarbeiter oder Vertreter ausschließen. Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir jedoch nur für Verluste, die eine zumutbare, vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind.
Weekday ist nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind, z. B. Gewinnverlust oder Verlust von Chancen; oder für das Versäumnis, die Waren zu liefern oder eine unserer anderen Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu erfüllen, wenn ein solches Versäumnis auf ein Ereignis aufgrund jeglicher, nicht zu vertretender Gründe zurückzuführen ist, insbesondere auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, zivile Unruhen, Krieg, Atomunfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung dir gegenüber für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit deiner Bestellung auf weekday.com entstehen, ist auf den Gesamtpreis deiner Bestellung beschränkt.
9. Farben
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, um die Eigenschaften unserer Produkte, einschließlich deren Zusammensetzung und Farben, genau anzugeben. Die Farbe, die du siehst, hängt von deinem Computersystem ab. Wir können nicht garantieren, dass dein Computer solche Farben korrekt anzeigt.
10. Garantie
Falls die von dir gekauften Artikel Mängel aufweisen, hält sich Weekday an alle gesetzlichen Garantiebestimmungen. Wenn du eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler bei von uns gelieferten Waren (einschließlich Transportschäden) hast, teile uns dies bitte mit, indem du die Waren unverzüglich über das mitgelieferte vorgedruckte Rücksendeformular an uns zurücksendest.
11. Abtretung
Weekday behält sich das Recht vor, Zahlungsansprüche, die im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren entstanden sind, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Abtrennung
Auch wenn ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer Aufsichtsbehörde nicht zugelassen oder als unwirksam befunden wird, gelten die anderen Bedingungen weiterhin.
13. Eigentum an Rechten
Alle Rechte an geistigem Eigentum, wie etwa Marken und Urheberrechte auf stories.com, verbleiben bei H&M Hennes & Mauritz AB und seinen Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Verwendung von stories.com oder seiner Inhalte, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens oder Speicherns solcher Inhalte, außer für deinen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch, ist ohne die Erlaubnis von Weekday untersagt.
14. Über das Unternehmen
H&M Hennes & Mauritz GBC AB
Firmensitz: Mäster Samuelsgatan 46 A,
106 38 Stockholm, Schweden
Registrierungsnummer: 556070-1715
H&M Hennes & Mauritz GBC ist in den unten aufgeführten Ländern als mehrwertsteuerpflichtig registriert:
Australische USt.-ID-Nr.: 20396382778
Belgische USt.-ID-Nr.: BE0890978157
Bulgarische USt.-ID-Nr.: BG3075074270
Kanadische USt.-ID-Nr.: GST 85613 6957RT0001
Kroatische USt.-ID-Nr.: HR65509518363
Zypriotische USt.-ID-Nr.: CY99200090F
Tschechische USt.-ID-Nr.: CZ681756304
Dänische USt.-ID-Nr.: DK12374119
Estnische USt.-ID-Nr.: EE101570552
Französische USt.-ID-Nr.: FR69498081827
Finnische USt.-ID-Nr.: FI21164397
Griechische USt.-ID-Nr.: EL998299120
Ungarische USt.-ID-Nr.: HU26962951
Italienische USt.-ID-Nr.: IT00121719991
Lettische USt.-ID-Nr.: LV900099780524
Litauische USt.-ID-Nr.: LT100007133216
Luxemburgische USt.-ID-Nr.: LU27812286
Malaysische USt.-ID-Nr.: 0015016614080
Mexikanische USt.-ID-Nr.:HAM591106UM3
Neuseeländische USt.-ID-Nr.: IRD: 119-463-130
Polnische USt.-ID-Nr.: PL5262958238
Portugiesische USt.-ID-Nr.: PT980369312
Rumänische USt.-ID-Nr.: RO27786296
Singapurische USt.-ID-Nr.: M90366023Y
Slowakische USt.-ID-Nr.: SK4020189074
Slowenische USt.-ID-Nr.: SI38252538
Südafrikanische USt.-ID-Nr.: 4150269324
Spanische USt.-ID-Nr.: ESN0302078A
US-amerikanische USt.-ID-Nr.: FEIN: 52-2186000
Contact Details: Weekday Customer Service
Email: customerservice@weekday.com
Phone: +44 (0) 203 514 7777 (International call charges apply and mobile phone prices may vary)